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场接待服务标准化流程(案例视频1)

来源:未知 作者:365bet体育平台 时间:2019-05-09 23:00

  案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店和航空服务的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式和空乘式服务,让每一位客户都能感受到房产品的尊贵生活潜质,从而为房产品的销售起到积极的推进作用。为了进一步统一销售案场的服务标准与规范,笔者整理了礼宾、吧员、样板房管家的站姿、走姿、迎候和车辆指挥等礼仪标准。,意在抛砖引玉,供案场标准化工作推进参考借鉴。

  景瑞地产(集团)有限公司(始于上海)创始于1993年9月,历经多年探索和实践,景瑞地产已具备房地产开发企业国家一级资质,并多次蝉联“中国房地产开发企业百强40强”、“中国房地产百强运营效率TOP10”和“中国房地产开发企业品牌价值50强”等荣誉。

  上海景瑞地产(集团)下属全资子公司上海景瑞物业管理有限公司,国家一级资质物业管理企业,管理项目遍及上海、天津、重庆、常州、舟山、太仓、湖州等全国各大中城市。

  景瑞物业秉承“贴心服务、舒适生活”的服务理念,追求持续提升的管理服务水平;推行人性化的物业管理模式,立志成为一流的物业服务企业。

  和昌林与城位于郑州市惠济邙山,由河南惠昌城乡建设发展有限公司建成,总建筑面积129万平方米,共计房屋3350户,小区物业公司为河南新和昌物业服务有限公司。

  新和昌物业,目前公司在郑州、武汉、扬州、合肥、洛阳等多个城市均有实管项目,如(郑州)怡丰•新都汇、(郑州)怡丰•森林湖、(郑州)和昌•都汇广场、(扬州)和昌•运河东郡、(武汉)和昌•都汇华府、(武汉)和昌•森林湖、(洛阳)中央城邦等,管理的项目包括高层住宅、多层住宅、商业项目等,为物业服务壹级资质企业。

  万科物业(全称:万科物业发展有限公司),专注于住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和基于客户移动互联网终端六大业务单元。

  作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进物业行业升维。

  自1990年承接第一个物业项目以来,万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务,让更多用户体验物业服务之美好。

  万科物业秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”质量方针,始终以客户需求为导向,致力为客户提供全面优质物业服务的同时不断创新物业服务模式。近年来万科物业以“懂生活、识品质、汇聚幸福”为核心理念,在“安全、环境、设备设施管理”等传统物业服务工作基础上,又推出“文化、健康、教娱、居家”等诸多创新服务内容。

  深耕客户资源经营,通过会所、租售中心、社区食堂、长者服务中心、四点半学校等社区配套经营,为不同需求的客户提供差异化的服务,从而使居住者因社区生活而产生持续的幸福感。

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